Já está no site do Procon a pesquisa que avaliou o comportamento do consumidor
e o conhecimento relacionado aos seus direitos e deveres. O diagnóstico
abordou hábitos como solicitar orçamento prévio antes da contratação de
serviço; pesquisa de preços; facilidade ou não no entendimento das
cláusulas contratuais; publicidade enganosa; cobrança indevida; entre
outras questões. O resultado vai nortear as ações de fiscalização do
órgão. O pessoal do Procon está a disposição da imprensa para falar
sobre a pesquisa na Rua 8, 1º andar do Edifício Torres, no Centro de
Goiânia.
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