Com o intuito de ampliar o atendimento direto à população, a Secretaria da Saúde está implantando o projeto de ouvidorias descentralizadas. Esse sistema individualizado já está disponível no Hospital Geral de Goiânia e no Hospital de Urgências da Região Sudoeste, e em fase de implantação na Central de Odontologia, no Hospital de Urgências de Goiânia, no Materno Infantil e no Crer.
Somente este ano, até o mês de novembro, a ouvidoria da Saúde recebeu 1.798 demandas entre solicitações, denúncias, elogios, reclamações e informações relativas à saúde.
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