A
Delegacia do Consumidor (Decon) comandou uma operação ontem para autuar
empresas de transporte de passageiros que atuam de maneira irregular. A
ação foi desenvolvida em parceria com o Procon, a Agência Nacional de
Transporte Terrestre, a Agência Goiana de Regulação e a administração do
Terminal Rodoviário de Goiânia. Oito empresas foram autuadas por
venderem passagens da companhia Transbrasil, que não tem autorização
para explorar trechos dentro do Estado.
Segundo o
delegado titular da Decon, Itamar Lourenço, esses guichês dentro da
rodoviária comercializavam passagens sem avisar aos consumidores. “No
momento do embarque, funcionários da empresa avisavam aos passageiros
que o ônibus teria dado problema, e que seria necessário eles saírem da
rodoviária para pegar um outro ônibus, geralmente parado num posto de
gasolina, na parte externa do terminal”. Ainda segundo o delegado, mesmo
com o esquema de fraude armado, as companhias cobravam as taxas de
embarque dos clientes.
A Polícia Civil lavrou
Termo Circunstanciado de Ocorrência (TCO) para as empresas que
trabalhavam com a Transbrasil e o Procon aplicou multas. A operação vai
continuar neste mês, devido ao grande fluxo de passageiros no período de
férias, conforme explicou o delegado.
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