Vapt Vupt não funciona neste sábado

As unidades do Vapt Vupt  de Goiânia e do interior  não vão funcionar neste sábado, dia 2,  feriado nacional de Finados. Elas retomarão as atividades na segunda-feira, dia 4.  A informação é  da Secretaria de Gestão e Planejamento (Segplan)

FONTE: http://www.goiasagora.go.gov.br/vapt-vupt-nao-funciona-neste-sabado/

Segplan amplia capacidade de atendimento dos Vapt Vupt

Os cidadãos usuários dos serviços do Vapt Vupt de Campinas, em Goiânia, estão experimentando o novo modelo de atendimento, o Atende Mais. Este modelo faz parte do projeto de inovação, modernização e ampliação anunciado pelo secretário de Gestão e Planejamento, Giuseppe Vecci, para as unidades do Vapt Vupt. Segundo Vecci, em menos de um mês em operação, o projeto piloto implantado na unidade de Campinas já alcançou bons resultados, como a redução do tempo de espera do cidadão por atendimento. Até junho de 2014, este novo modelo de atendimento será implantado em todos os Vapt Vupt.

O Atende Mais tem como premissa a capacitação dos servidores para que possam atender a qualquer demanda do usuário, dentro do leque de serviços ofertados na unidade. “Temos sazonalmente maiores procuras por determinado tipo de serviço, como por exemplo, no final do mês, a busca pelo Detran, e ociosidade em outros. Por meio da capacitação dos servidores, teremos maior produtividade e o fim da ociosidade”, explica Vecci.

O secretário aponta ainda que, além da vantagem para o cidadão que ganha de imediato a redução do tempo de espera, o Governo do Estado também ganha com os seus custos operacionais controlados. “Sempre digo que se está bom, está perto de melhorar. Não podemos nos acomodar nos bons números apresentados pelo Vapt Vupt. As demandas da população são crescentes. Temos que aprender cada dia a fazer mais, melhor e com os mesmos recursos”, ressalta Giuseppe Vecci.

Na unidade de Campinas com o projeto piloto foram integrados os atendimentos do Detran, Ipasgo, Segplan (Multifuncional), SSPJ (identificação e boletim de ocorrência) e Procon. Desde a  implantação, no dia 9 de setembro último, houve uma grande redução no tempo de espera do usuário dos serviços do Detran, que caiu de 33 minutos em agosto para 8 minutos em setembro, além da redução do índice de desistência por atendimento, que em agosto era de 11,5% e hoje atinge 5,5%, segundo dados da Gerência de Operação da Rede Própria da Superintendência de Vapt Vupt de Atendimento ao Público.

A próxima unidade Vapt Vupt a receber o modelo de atendimento Atende Mais será a de Itumbiara. Em outubro terá início o treinamento dos servidores de mais quatro unidades da Região Metropolitana de Goiânia.

Novos projetos

Além do Atende Mais, Vecci lista uma série de outras inovações no Vapt Vupt que já estão sendo concebidas pela Segplan. Entre elas estão o lançamento de um portal virtual onde o usuário poderá realizar vários serviços pela internet via equipamentos móveis conectados, como celular, tablets, notebooks e outros. Inicialmente, ganharão ferramentas on line serviços de grande demanda no Estado, de órgãos como Detran, OVG (consultas do Bolsa Universitária), Sefaz (emissão/validação de Certidão Negativa de Débito), Juceg, Saneago, Ipasgo e outros. Também integram as inovações a criação de unidades segmentadas do Vapt Vupt, voltadas inicialmente a pessoas portadoras de necessidades especiais e idosos.

O projeto contempla ainda a ampliação da rede Vapt Vupt. A meta é totalizar, até o final de 2014, cerca de 70 unidades espalhadas por todo o Estado, entre Condomínios Vapt Vupt (municípios com até 30 mil habitantes) e unidades Vapt Vupt maiores. Hoje já são 43 unidades, dos quais três Condomínios Vapt Vupt.

FONTE: http://www.goiasagora.go.gov.br/segplan-amplia-capacidade-de-atendimento-dos-vapt-vupts/

Governador inaugura Vapt Vupt Mangalô nesta 4ª-feira

A população da região Noroeste de Goiânia recebe oficialmente uma nova unidade do Vapt Vupt nesta quarta-feira (10/07). O governador Marconi Perillo e o secretário de Gestão e Planejamento, Giuseppe Vecci, inauguram nesta data, às 11 horas, o Vapt Vupt Mangalô no shopping de mesmo nome.

A nova unidade do Vapt Vupt tem área total de 750 metros quadrados e conta com 120 servidores, entre funcionários estaduais, municipais e terceirizados. O horário de funcionamento é das 7h às 19h de segunda à sexta-feira, e das 7h às 12h aos sábados. A unidade está apta a realizar até 3.500 atendimentos por dia.

São 15 diferentes tipos de serviços prestados ao cidadão no novo Vapt Vupt instalado na capital. Entre os órgãos que prestam serviços na unidade estão o Banco do Povo, Detran, Procon, Saneago, Celg, Sefaz, Juceg, Ipasgo e Multifuncional. O endereço do shopping Mangalô, onde funciona o Vapt Vupt Mangalô, é Rua Sírios, Quadra 16/156, Lote 01, no Setor Morada do Sol.

De acordo com o secretário Giuseppe Vecci, a meta do Governo é levar o serviço de pronto atendimento aos cidadãos a diversas cidades goianas até dezembro de 2014. “O propósito do Vapt Vupt é atender o ser humano, facilitar a vida do cidadão. Pelo esforço em busca da excelência nesse tipo de atendimento, o Vapt Vupt conta com alto índice de aprovação por parte da população, que chega perto de 100%”, afirma.

FONTE: http://www.segplan.go.gov.br/post/ver/164235/governador-inaugura-vapt-vupt-mangalo-nesta-quarta-feira

Governador pretende levar vapt vupt para mais 40 municípios

O Governo de Goiás tem como meta levar o Vapt Vupt a mais 40 municípios goianos. A afirmação é do secretário de Gestão e Planejamento, Giuseppe Vecci, que participou nesta segunda-feira, dia 10, no Vapt Vupt Central do Empresário, instalado na sede da Acieg, em Goiânia, na abertura das festividades juninas nessas unidades. Ele informou ainda que em breve será possível acessar os serviços do programa por meio do telefone celular, além do trabalho que já é realizado por meio do Governo Eletrônico. Giuseppe Vecci vai a Formosa e Cristalina nesta terça-feira, dia 11, tratar da abertura de novas unidades de prestação de serviços ao cidadão.

Segundo a presidente da Associação Comercial e Industrial do Estado de Goiás (Acieg), Helenir Queiroz, em agosto deste ano o Vapt Vupt Central do Empresário vai completar um ano de funcionamento, adiantando que a unidade tem sido um laboratório para a melhoria dos processos do Estado. “Graças à unidade, a Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos (Semarh) vai se beneficiar com a simplificação de seus processos. Aqui não trabalhamos com volume, mas prestamos consultoria aos empresários que nos procuram em busca de solução para seus problemas”, afirmou.

O Vapt Vupt Central do Empresário conta com guichês de atendimento da Juceg, Agência de Fomento, prefeitura de Goiânia, Câmara de Conciliação da Acieg, Procon, Corpo de Bombeiros, Sefaz e Certificado Digital (Acieg). A unidade é voltada para o atendimento aos empresários e tem registrado uma média de 97 a 100 atendimentos diários.

FONTE: http://www.goiasagora.go.gov.br/governo-pretende-levar-o-vapt-vupt-para-mais-40-municipios/

Procon Goiás discute reajuste de coletivo

PROCON GOIÁS DISCUTE REAJUSTE DE COLETIVO O Procon Goiás recebeu nessa semana representantes do Sindicato das Empresas de Transporte Coletivo Urbano de Passageiros de Goiânia (Setransp) para discutir possíveis transtornos que podem surgir com o reajuste da tarifa do transporte coletivo.

A medida de precaução faz referência à possível falta de vale transporte nos pontos credenciados pelo Setransp, o que irá causar prejuízo para o consumidor que precisa do transporte coletivo para se locomover.

O valor do reajuste será definido durante uma reunião na tarde desta quinta-feira, dia 16, e caso o consumidor encontre problemas no momento da compra do bilhete, pode se dirigir a sede do Procon Goiás ou a alguma das unidades de atendimento do Vapt Vupt, nos quais o órgão de defesa do consumidor possui guichês.

FONTE: http://www.goiasagora.go.gov.br/procon-goias-discute-reajuste-de-coletivo/

Governo vai implantar Vapt Vupt em Itauçu

O secretário de Gestão e Planejamento, Giuseppe Vecci, anunciou nesta terça-feira (07), em Itauçu, o início das obras de readequação do prédio onde será implantado o Vapt Vupt na cidade. O anúncio foi feito durante a entrega à prefeitura local de uma retroescavadeira, adquirida pelo Governo do Estado.

FONTE: http://www.goiasagora.go.gov.br/governo-vai-implantar-vapt-vupt-em-itaucu/

Vapt Vupts fecham no Dia do Trabalho

A Secretaria de Gestão e Planejamento (Segplan) informa que nesta quarta-feira, dia 1º de maio, feriado nacional em comemoração ao Dia do Trabalho, as 30 unidades do Vapt Vupt não funcionarão.

 

O atendimento ao público retorna na quinta-feira (2), em horário normal de cada unidade.

 

FONTE: http://www.goiasagora.go.gov.br/vapt-vupts-fecham-no-dia-do-trabalho

 

Vapt-Vupt Empresarial registra empresas em até 24 horas

Vapt-Vupt Empresarial é referência nacional em atendimento para registro de empresas em até 24 horas. A afirmação foi feita pelo secretário de Indústria e Comércio, Alexandre Baldy. O Vapt-Vupt obteve, em fevereiro deste ano, índice de 99,78% de satisfação dos clientes. "Todo esse processo de virtualização e provocação da tecnologia no meio público tem tornado nossa gestão cada vez mais eficiente, atraindo novas empresas e novos investimentos tanto do micro, do pequeno, do médio e do grande investidor", salienta Baldy.

 

Vapt Vupt Empresarial

O Vapt-Vupt Empresarial foi inaugurado no dia 19 de novembro de 2012. Desde a data, foram realizados 53 mil atendimentos. "Hoje Goiás é referencia nacional. Goiás tem aberto empresas em 24 horas, e o Vapt-Vupt Empresarial é referencia nacional, onde são atendidas cerca de mil pessoas todos os dias", destaca Alexandre Baldy.

 

A unidade acolhe os seguintes órgãos: Junta Comercial do Estado de Goiás (Juceg), Prefeitura de Goiânia, Corpo de Bombeiros, Sebrae, Conselho Regional de Contabilidade, Caixa Econômica Federal, Câmara de Dirigentes Lojistas e o Cadastro de Fornecedores do Governo de Goiás (Cadfor), além da Secretaria da Fazenda. O horário de atendimento é das 7h às 19h, de segunda a sexta.

 

O Vapt-Vupt Empresarial tem área de 611 m², com estacionamento subterrâneo rotativo para 18 carros. A unidade conta ainda com uma câmera que envia imagens em tempo real para o site da Juceg. Dessa forma, é possível ao usuário, de casa ou de qualquer lugar, com dispositivo conectado à internet, ver a movimentação no local e escolher o melhor momento para se deslocar até a unidade.

 

FONTE: http://www.noticias.goias.gov.br/index.php?idMateria=159755&tp=positivo

 

Segplan reforça atendimento nos Vapt Vupt

A Segplan está tomando providências para garantir a manutenção do padrão de qualidade nas unidades do Vapt Vupt devido ao aumento da demanda da população pelos serviços públicos, fato comum nos primeiros dias de cada ano. Entre as providências tomadas estão a adequação de servidores para reforçar os pontos de atendimento onde há maior movimento e a criação do balcão multisserviço para desafogar a prestação dos serviços. De acordo com levantamento realizado pela Segplan, no início do ano a demanda aumenta principalmente nas áreas atendidas pelo Detran, Secretaria de Segurança Pública e Sine. As pessoas buscam regularizar a documentação de seus veículos, fazer novos documentos e também se cadastrar no Sine em busca de nova vaga de emprego.

FONTE: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=153325

Servidores do Vapt Vupt serão premiados hoje

Os seis servidores que mais se destacaram na prestação de serviços ao cidadão goiano em 2012 por meio do Vapt Vupt serão premiados durante almoço comemorativo oferecido a partir das 12 horas de hoje, no Maison Florency, em Goiânia. Setenta e oito servidores concorrem ao prêmio Colaborador Destaque Vapt Vupt 2012. Estarão presentes o secretário de Gestão e Planejamento, Giuseppe Vecci e o superintendente de Vapt Vupt e Atendimento ao Público, Marco Antônio Ferreira.

FONTE: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=151033

Balada Responsável desperta interesse do Governo do Paraná

O Detran Goiás recebe hoje, às 8 horas, a visita de dois técnicos da área de Educação de Trânsito do Detran Paraná para conhecer de perto o programa Balada Responsável, realizado em parceria com a Polícia Militar. Na ocasião, os paranaenses também vão conhecer o padrão Vapt Vupt instalado na autarquia. No período da noite, eles acompanharão o trabalho realizado em parceria com a Infraero no Aeroporto Santa Genoveva. O trabalho iniciado no começo de outubro visa divulgar programas desenvolvidos pelo Detran-GO com ênfase na lei seca na conscientização de condutores. Na sequência, eles acompanharão uma blitz do Balada Responsável pelas ruas de Goiânia.

FONTE: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=149856

Vapt Vupt e Restaurante Cidadão não funcionam nesta sexta-feira feriado

Nesta sexta-feira (12), as 29 unidades do Vapt Vupt e o Restaurante Cidadão não funcionarão devido ao feriado nacional dedicado à padroeira do Brasil, Nossa Senhora Aparecida. 

No sábado (13), o funcionamento do Vapt Vupt volta ao normal seguindo os horários de atendimento de cada unidade. Algumas reabrem das 7 às 12 horas, e outras das 8 às 13 horas. A agência instalada no Buriti Shopping em Aparecida de Goiânia, das 9 às 14 horas. 

Já os restaurantes públicos permanecerão fechados durante o fim de semana, retomando suas atividades na próxima segunda-feira (15), às 10h30. O fechamento será em todas as unidades do Restaurante Cidadão, duas unidades em Goiânia e uma em Anápolis. 

Os restaurantes da capital oferecem diariamente 5,5 mil refeições e o de Anápolis 1,5 mil refeições a preço simbólico de R$ 1. O cardápio elaborado por nutricionistas garante ao trabalhador uma alimentação balanceada. 

Fonte: http://www.noticias.goias.gov.br/index.php

Governo estuda ampliação do Vapt Vupt

Mantovani Fernandes-GoiasAgora

Governo estuda a ampliação das agências do Vapt Vupt, a melhoria dos serviços prestados à comunidade e a criação da Rede Estadual de Atendimento. Entre as metas está a criação de 80 condomínios Vapt Vupt (diretamente operados pelo Estado) nas cidades com população inferior a 30 mil habitantes; a expansão de 26 para 40 unidades do Vapt Vupt nos maiores municípios goianos, podendo ser operadas por Organização Social (OS) e levar o padrão do Vapt Vupt para outros órgãos do Poder.

FONTE: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=144980&tp=positivo

Lançado em Goiás o Vapt Vupt do Empresário

Em uma iniciativa inédita no país, foi lançado nesta manhã o Vapt Vupt Central do Empresário, um novo conceito de atendimento ao empreendedor goiano que busca formalizar seu negócio. Parceria firmada entre o Governo do Estado e a Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Goiás (Acieg), Sebrae e Prefeitura de Goiânia, permitiu que se disponibilizasse, em um mesmo espaço, os serviços necessários para o registro de uma empresa. O novo Vapt Vupt está localizado na sede da Acieg, na capital (Rua 14, nº 50, Setor Oeste), e compõe a 27ª unidade da rede de pronto atendimento ao cidadão instalada no Estado.

Fonte: http://www.noticias.go.gov.br/index.php?idMateria=140070&tp=positivo  

Vapt Vupt Central do Empresário será inaugurado hoje

O Governo de Goiás vai inaugurar hoje o Vapt Vupt Central do Empresário, na Associação Comercial e Industrial de Goiás (Acieg), iniciativa pioneira no País. Entre os objetivos está a redução do tempo e dos custos na abertura de empresas, além de agilidade na resolução de entraves entre empresas e órgãos governamentais.

Com a estruturação da Central do Empresário estarão disponíveis, em um só local, os seguintes serviços: registro de empresas, licenciamento do Corpo de Bombeiros, uso do solo, emissão de nota fiscal, corte de conciliação e arbitragem, consultorias, educação empresarial, financiamentos,  alvará de licença e funcionamento provisório e cadastro Micro Empreendedor Individual (MEI).

Fonte: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=139982&tp=positivo

Governo amplia atendimento de demandas da população

A Ouvidoria Geral do Estado foi estruturada para receber pedidos de informação, elogios, críticas, sugestões e denúncias.  Em julho foi alcançado o número recorde de 703 manifestações da população. O secretário-chefe da CGE, José Carlos Siqueira, destaca que o governo tem se esforçado para oferecer respostas aos requerimentos de informações apresentados com base na Lei de Acesso à Informação (LAI). Para entrar em contato com a ouvidoria o cidadão pode utilizar o telefone 0800 621513, os sites dos diversos órgãos com link para a Ouvidoria, o e-mail ouvidoria@cge.go.gov.br, e pode ainda comparecer ao Vapt Vupt, no térreo do Palácio Pedro Ludovico Teixeira.

Fonte: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=139893

IPVA de veículos com placa final 6 vence no dia 1º

Na próxima quarta-feira, 1º,  vence o prazo para o pagamento da terceira parcela ou cota única do IPVA de veículos com placa final 6. Na data também vence a segunda parcela do imposto de veículos com placa final 7. Os proprietários  que não receberam o boleto pelo Correio podem se dirigir aos postos do Vapt Vupt em Goiânia e no interior para retirar o documento.

Fonte: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=139130

Vapt Vupt atende em horário especial nesta sexta-feira (27)

As unidades do Vapt Vupt  vão funcionar em horário especial nesta sexta-feira (27) por conta do feriado consagrado à fundação da Cidade de Goiás. As unidades de todo o Estado funcionarão por cinco horas, mesmo horário do sábado (28), dependendo do local. Em Goiânia, as unidades dos shoppings Araguaia, Banana,  de Campinas, Central do Servidor e Praça da Bíblia atenderão das 7 às 12 horas. Já as unidades dos shoppings Buena Vista e Cidade Jardim, das 8 às 13 horas. Em Aparecida de Goiânia, o Vapt Vupt do Garavelo atenderá das 7 às 12 horas e o do shopping Buriti, das 9 às 14 horas.

Fonte: http://www.noticias.goias.gov.br/index.php?idMateria=139084&tp=positivo

Vapt Vupt Móvel atende na cidade de Goiás

Os moradores da cidade de Goiás e região são atendidos hoje e amanhã pelos serviços do Vapt Vupt Cidadania, parceria do Vapt Vupt Móvel, da Segplan, e do Balcão de Direitos, da Secretaria de Cidadania e Trabalho. Os atendimentos, das 8 às 17 horas, são realizados no Colégio Estadual Professor Augusto Perillo, Bairro João Francisco. Entre os serviços estão a emissão de carteira de identidade e carteira de trabalho; inscrição de CPF; emissão de Passaporte do Idoso, Renda Cidadã e guias e certidões em geral; corte de cabelo; orientações em processos judiciais; palestras do Banco do Povo e Escola sem Drogas (SSPJ), além de atividades de entretenimento. 

Fonte: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=138685

IPVA de veículos com placa final 6 vence no dia 1º

No próximo dia 1º vence o prazo para o pagamento da terceira parcela ou cota única do IPVA de veículos com placa final 6. Na data também vence a segunda parcela do imposto de veículos com placa final 7. Os proprietários  que não receberam o boleto pelo Correio podem se dirigir aos postos do Vapt Vupt em Goiânia e cidades do interior para obter o documento.

Fonte: http://www.noticiasdegoias.go.gov.br/index.php?idMateria=138912