O Governo de Goiás está investindo para humanizar o atendimento nas
delegacias de Polícia. Além das reformas de mais de 30 unidades em todo o
Estado, alguns distritos policiais serão adequados no Padrão Vapt Vupt.
O 8º Distrito Policial de Goiânia será o primeiro contemplado. De
janeiro a julho deste ano o DP registrou 8.492 ocorrências, sendo 1.232
somente em julho. O objetivo da reestruturação é propiciar mais conforto
e melhor atendimento à população.
“Nós vemos de bom grado esse padrão que vai atender a população com
melhor qualidade”, comenta o delegado-geral, João Carlos Gorski.
Inicialmente, o padrão será implantado nas unidades que funcionam 24
horas (8º DP, 1º DP, 5º DP, 20º DP e Delegacia Especializada no
Atendimento à Mulher (Deam) em Goiânia, uma de Aparecida de Goiânia e
outra de Anápolis). A expectativa é que a iniciativa seja ampliada para
as demais unidades do Estado.
O espaço e estrutura das delegacias mudarão. Haverá uma sala de
espera para a população que busca a Polícia Civil. Os policiais passarão
por treinamento relativo a atendimento ao público.
A maioria das delegacias goianas foi construída na década de 80. Não
há um padrão nos prédios. Algumas edificações, tais como casas comuns,
foram adaptadas para o uso policial. Hoje, presos, suspeitos,
testemunhas e vítimas dividem o mesmo espaço. “A maior parte das
delegacias não é adequada. Foram construídas na década de 90 em prédios
que não são apropriados para o trabalho da Polícia Civil. E esse Padrão Vapt Vupt hoje é reconhecido no Estado como padrão de excelência e queremos trazer isso para a Polícia Civil”, pontua Gorski.
Uma delegacia recebe público variado durante todo o dia. Além dos
presos, que são interrogados e autuados, a unidade recebe testemunhas
para oitiva, suspeitos para interrogatório, vítimas para denúncia.
Gorski explica que um mesmo inquérito resulta em uma série de
diligências e um grande número de pessoas ouvidas. “É importante que
haja estrutura adequada para que as pessoas que procuram a Polícia Civil
possam ser bem atendidas, com privacidade e conforto”, ressalta.
