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quarta-feira, maio 15, 2013

Pode faltar água em Alexânia

A Saneago informa que pode faltar água em Alexânia nesta quarta e na quinta-feira,  15 e 16. O sistema teve  que ser desligado para os técnicos colocarem em operação o novo modelo de abastecimento, que vai aumentar a vazão de 33 para 60 litros por  segundo, solucionando o problema da falta de água no município. O fornecimento  será totalmente normalizado na sexta-feira (17). A Saneago solicita a compreensão de todos e alerta para o uso comedido de suas reservas domiciliares.

quinta-feira, março 21, 2013

Bairros de Aparecida ficam temporariamente sem água

A Saneago comunica que faltará água nos setores Cândido de Queiroz, Vila Maria e Jardim Paraíso, em Aparecida de Goiânia. A interrupção dos serviços é devido à manutenção de uma válvula na região.
 
A normalização dos serviços ocorre na noite desta quinta-feira (21). A Saneago pede a compreensão de todos e recomenda o uso comedido de suas reservas domiciliares.
 
 

segunda-feira, dezembro 10, 2012

Celg realiza manutenção e Saneago alerta possível desabastecimento

A partir desta segunda-feira (10), a Celg realiza uma série de serviços de manutenção preventiva nos municípios de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Inhumas, Nerópolis, Nova Veneza, Bela Vista, Leopoldo de Bulhões e Trindade.
 
Entre as ações planejadas, estão: substituição de equipamentos; podas de árvores; limpeza de faixas em linhas rurais; troca de isoladores danificados; e checagem de cruzetas.
 
Segundo a Saneago, a falta de energia poderá ocasionar desabastecimento temporário nos municípios citados, entre as 8h e 18h, pois o bombeamento depende de energia elétrica. O trabalho será executado diariamente e em locais alternados.
 
 

quinta-feira, novembro 22, 2012

Saneago já trabalha em adutora que deixou bairros de Aparecida sem água

Alguns bairros de Aparecida de Goiânia estão com o abastecimento de água comprometido devido um rompimento de adutora de grande porte localizada no Setor Independência Mansões.

Os setores sem água são: Nova Cidade, Independência Mansões, Jardim Riviera, Comendador Valmor, Jardim Rio Vermelho, Virgínia Park, Colina Azul, Marista Sul, Cidade Livre, Jardim Monte Cristo, Setor Serra Dourada, Jardim Ipiranga, Parque Atalaia, Parque Itatiaia, Jardim Florença e Jardim Cristalino.

A Saneago informa que equipes de manutenção já estão no local recuperando o sistema e o fornecimento de água será normalizado ainda hoje, no período da noite.

terça-feira, setembro 04, 2012

Saneago normaliza abastecimento de água

Está normalizado o abastecimento de água em bairros de Goiânia e Aparecida de Goiânia. O serviço foi interrompido neste final de semana, devido à falta de energia, no sábado, nas unidades do Sistema Meia Ponte. A informação é da Saneago, explicando que neste período de forte calor  e baixa umidade associada à estiagem, o consumo de água aumenta, motivo pelo qual o fornecimento, no final da tarde, pode ficar comprometido em bairros localizados na parte alta da cidade, como o Garavelo e Cruzeiro do Sul. Diante disso, a empresa pede à população que faça uso racional da água, evitando o desperdício.

quinta-feira, julho 19, 2012

Saneago incentiva uso do Disque 115

O Governo do Estado, por meio da Saneago, reforça para a população a existência do Disque 115. Através desta Central de Atendimento, pode ser solucionada uma série de problemas emergenciais relacionados aos serviços de água e esgoto. Parte das solicitações só não é resolvida com maior rapidez porque a Saneago toma conhecimento de um grande número de reclamações por meio da imprensa, pois muitos usuários preferem recorrer aos veículos de comunicação antes mesmo de comunicar o problema ao Disque 115. Tal fato torna mais longa a resolução do problema, tendo em vista que a empresa leva mais tempo para tomar conhecimento da situação.

Todas as ligações feitas ao Disque 115, que funciona 24 horas, são eletronicamente gravadas. O atendente recebe as reclamações, solicitações de serviços ou de reparos e repassa ao cliente um número de protocolo (RA - Registro de Atendimento), com o prazo máximo para atendimento ou conserto solicitado. Caso a Saneago exceda o tempo de atendimento passado ao cliente, terá de se explicar perante a Agência Reguladora (AGR). Se os argumentos não forem convincentes, a empresa é multada.

quarta-feira, julho 18, 2012

Faltará água em bairros de Goiânia, Trindade e Aparecida neste domingo

Vai faltar água no próximo domingo, dia 22, nas regiões Norte, Noroeste e Sudoeste de Goiânia e em bairros de Trindade e Aparecida de Goiânia. O motivo é a troca de cabos de alta tensão da Celg, que vai cortar a energia na rede que alimenta a região onde estão instaladas as estações que compõem o Sistema Meia Ponte – Estação de Tratamento e Elevatórias de Água Bruta e de Água Tratada. A manutenção da Saneago levará cerca de hora e meia, mas o abastecimento só deverá estar normalizado na totalidade dos bairros na madrugada de segunda-feira, 23, ou manhã de terça, dia 24. A Saneago orienta para que haja uso comedido de água.

terça-feira, julho 17, 2012

Bairros de Aparecida ficam sem água amanhã


Vai faltar água amanhã nos setores Jardim Ipê  um e dois, em Aparecida de Goiânia. A  interrupção será para a limpeza dos reservatórios do Sistema Jardins Ipês. O abastecimento será normalizado ainda amanhã no fim da tarde. A Saneago alerta aos consumidores para racionarem o consumo de água das reservas domiciliares.

segunda-feira, julho 16, 2012

Saneago comunica falta d’água no Jardim Tropical

A Saneago comunica que vai faltar água nesta segunda-feira, no Setor Jardim Tropical, em Aparecida de Goiânia. A interrupção é por causa de uma interligação de rede que será feita na Avenida Lago das Graças, esquina com a Avenida Lago dos Cisnes. O abastecimento será normalizado no final do dia.

sexta-feira, maio 18, 2012

Goiânia é a 2ª capital com menor índice de perdas de água

Goiânia é hoje a segunda capital do País com o menor índice de perda de água tratada, passando de 29% em janeiro de 2011 para 22% em abril deste ano. No Estado, nesse mesmo período, a queda foi de cinco pontos percentuais e hoje Goiás registra perdas de 30%. O planejamento da Diretoria de Produção da Saneago prevê que até dezembro deste ano o percentual de perdas no Estado esteja em 29%.

quinta-feira, janeiro 26, 2012

Reservatórios de água da região Sul passam por manutenção

Seis bairros da região Sul de Goiânia podem ter o abastecimento de água prejudicado nesta quinta-feira, dia 26.  De acordo com a Saneago, a paralisação no fornecimento acontece por causa da limpeza periódica dos reservatórios do Parque das Laranjeiras. A manutenção deve atingir os seguintes setores: Chácara Alto da Glória, Parque das Laranjeiras, Conjunto Fabiana, Condomínio Privé Girassóis, Parque Acalanto e Jardim Vitória. O serviço vai ser normalizado à noite.

quarta-feira, janeiro 25, 2012

Reservatórios de água em Aparecida vão passar por manutenção

A Saneago comunica que hoje, dia 25, o abastecimento de água vai ficar prejudicado em Aparecida de Goiânia nos setores Nova Cidade, Bairro Independência, Independência das Mansões, Jardim Riviera, Comendador Walmor, Jardim Rio Vermelho, Virginia Parque, Setor dos Estados, Colina Azul, Marista Sul, Cidade Livre, Jardim Monte Cristo, Serra Dourada, Jardim Ipiranga, Parque Atalaia, Jardim Florença e Jardim Cristalino.
A paralisação no fornecimento de água vai acontecer por causa da limpeza dos reservatórios do Sistema Independência Mansões e visa a manutenção da qualidade da água distribuída. A normalização total do abastecimento vai acontecer hoje mesmo, no período da noite.  A Saneago solicita a compreensão de todos e alerta para o uso comedido das reservas domiciliares.

quarta-feira, novembro 23, 2011

Saneago comunica falta de água em bairros de Goiânia

Os bairros São Carlos, Vitória, Floresta e Boa Vista, em Goiânia, vão ter o abastecimento de água suspenso durante o dia de hoje em razão de melhorias operacionais no Bairro Floresta. A Saneago comunica que o abastecimento deve ser normalizado à noite e pede a compreensão de todos, alertando para o uso comedido das reservas domiciliares. 

sexta-feira, setembro 30, 2011

Pane elétrica provoca falta de água em bairros de Goiânia

A Saneago avisa que, em virtude de pane elétrica ocorrida nesta tarde, na estação elevatória de água bruta no Sistema Meia Ponte, o abastecimento de água tratada ficará comprometido na área de abrangência do sistema Meia Ponte: regiões norte, noroeste e sudoeste de Goiânia, região norte de Aparecida de Goiânia e setores de Trindade (região Maysa), além dos setores Guanabara, Aldeia do Vale e Pompéia. Os serviços de manutenção já foram concluídos, porém a normalização total do abastecimento deverá ocorrer durante o final de semana (sábado e domingo). A Saneago solicita a compreensão de todos e pede que a população faça uso comedido de suas reservas domiciliares.