Procon divulga as 50 empresas campeãs de reclamação

O Procon divulga os nomes das 50 empresas com maior número de reclamações registradas em março. Em primeiro lugar e pela terceira vez consecutiva está o  Banco Cruzeiro do Sul, de empréstimo consignado com desconto na folha de pagamento.  A relação mostra que as instituições financeiras foram as grandes vilãs do consumo, acompanhadas das lojas de  telefones celulares. Desta vez, o serviço de telefonia fez as pazes com os consumidores.  A lista pode ser conferida no site www.procon.go.gov.br

Fonte: http://www.noticias.goias.gov.br/index.php?idMateria=130000

Procon divulga lista das empresas com mais reclamações

O Procon divulga às 8h30 de amanhã os nomes das empresas que tiveram mais reclamações em 2011. O cadastro apresenta um panorama geral dos atendimentos realizados, bem como o número de reclamações atendidas e não atendidas, além do percentual de reclamações registradas. O documento também estará disponível no site www.procon.go.gov.br.  A divulgação será feita pela superintendente Darlene Araújo, na nova sede do Procon, na Rua 8 nº 242, Edifício Torres, no 1º andar, no Centro de Goiânia.

Fonte: http://www.noticias.goias.gov.br/index.php?idMateria=128045

Consumidores começam a utilizar redes sociais para reclamarem

As redes sociais na internet se tornaram uma importante linha de frente na batalha dos consumidores contra os constantes atrasos na entrega de imóveis. Proliferam no Facebook, Twitter e Blogger comunidades e blogs de clientes insatisfeitos denunciando o mau atendimento e os frequentes descumprimentos de contratos. As reclamações contra construtoras no Procon-São Paulo cresceram 26% no 1º semestre deste ano, somando 1.981 queixas, 662 relativas ao não cumprimento de contrato, o que inclui atrasos. No mesmo período de 2010 foram 1.572.